১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

সঠিক ও নিরবচ্ছিন্ন ডেলিভারি নিশ্চিত করতে আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম ও ইমেইল ঠিকানা।
• যোগাযোগ ও ডেলিভারি তথ্য: সচল ফোন নম্বর ও সম্পূর্ণ ঠিকানা।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ওয়েবসাইটে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রদত্ত তথ্য।

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের কাজে ব্যবহৃত হয়:

• অর্ডার প্রসেস ও সঠিকভাবে ডেলিভারি সম্পন্ন করতে।
• অর্ডার ট্র্যাকিং সংক্রান্ত প্রয়োজনে যোগাযোগ করতে।
• কাস্টমার সার্ভিস ও ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে।

৪. কুকিজ ও থার্ড-পার্টি টুলস

কাস্টমার অভিজ্ঞতা ও ডিজিটাল মার্কেটিং পারফরম্যান্স উন্নত করতে আমরা Google Analytics, Facebook Pixel-এর মতো টুলস ব্যবহার করতে পারি। এসব টুলস কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করে না। চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ রাখতে পারেন।

৫. তথ্য শেয়ারিং নীতি

আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা লিজ দিই না। পণ্য নিরাপদে পৌঁছে দিতে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কুরিয়ার পার্টনারদের (যেমন Steadfast বা নিজস্ব ডেলিভারি টিম) সাথে প্রয়োজনীয় ডেলিভারি তথ্য শেয়ার করা হয়।

৬. আপনার অধিকার

আপনার তথ্যের ওপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার। যেকোনো সময়:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন বা সংশোধন করতে পারেন।
• ডেটাবেজ থেকে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।